让“工业伤疤”长出春天——辽宁加快废弃矿山治理观察

时刻在路上的孟玉波(mèngyùbō)。 专为骑手小哥“遮风挡雨”的“夏都红(hóng)骑手·东蜂驿站”。本报记者(běnbàojìzhě) 咸文静 摄本报记者 咸文静 5月30日清晨(qīngchén)，7时许，上早班的孟玉波离开宿舍，骑上电动车前往西宁市城东区中发源、新千商圈。商场附近，几位外卖小哥(xiǎogē)一字排开，刷着(zhe)手机聊着天。停好电动车，孟玉波加入等待的队伍。 “他是救人(jiùrén)那位？”看他走近，人群中有人问道。 “是啊，这就是孟玉波(mèngyùbō)！” 送个外卖，咋还(hái)救了人？ 小孟的故事得从一个月前讲起(qǐ)。 时(shí)间回到4月22日中午12时左右。正在(zài)送餐的孟玉波在建国路十字(shízì)等红灯。突然，身边一位拉着架子车、身穿蓝色工作服的中年男子脸朝下径直栽倒在路边。 同样在等(děng)红灯的行人被眼前这一幕惊呆了，一声声(yīshēngshēng)惊呼从人群中传来，大家手足无措，不知如何是好。 “你怎么啦？”没有丝毫犹豫(yóuyù)，将电动车停在一旁，孟玉波(mèngyùbō)三步并作两步(sānbùbìngzuòliǎngbù)，来到那人身边。翻过身后，孟玉波看到对方口吐白沫，不省人事(bùxǐngrénshì)。想到之前(zhīqián)学过的急救知识，连忙进行心肺按压，约摸三四分钟后，只听“哎哟”一声，这名中年男子喊了出来，并逐渐恢复意识。听到有人拨打了“120”，松了一口气的孟玉波连忙骑着(qízhe)电动车朝目的地赶去。 “是我们身边的好人啊(a)！” 正聊着(liáozhe)，时间来到7时34分(fēn)。孟玉波打开手机里的App，接到第一份订单。 戴上(dàishàng)头盔，骑上电动车，迅速赶往取餐点。新一天的忙碌拉开序幕。 “您好，美团4号！”等在(zài)取餐口，小孟又琢磨起自己上回在东蜂驿站提出的(de)那个建议。 作为城东区专(zhuān)为骑手(qíshǒu)(qíshǒu)小哥提供(tígōng)服务的阵地，“夏都红骑手·东蜂驿站”虽然面积只有8平方米，但自2022年7月打造以来，就(jiù)配备了桌凳、存物柜等设施，解决外卖骑手的实际需求。更关键的是，在打造驿站的同时(tóngshí)，城东区委组织部还牵头指导成立了“夏都红旗手”东蜂外卖党支部，不仅让外卖行业中的流动党员找到组织归属，而且积极引导这些(zhèxiē)新兴领域的从业人员投身到城市(chéngshì)基层治理工作中，发挥先锋作用。就像孟玉波所在站点的负责人(fùzérén)、青海佑海网络科技有限公司西宁昆仑中学站站长张海军(hǎijūn)说的那样，“驿站除了提供一个歇脚的地方，更重要的是让骑手有一种归属感，就是遇到事儿了知道该找谁。” 救人之后，这个(zhègè)年轻人一直在考虑，有没有可能让所有骑手都(dōu)学一些基本的急救知识？ 这个建议，得到(dédào)驿站负责人之一、西宁市城东区大众街街道梨园社区党委书记刘岩(liúyán)的支持。 “想法很好，但怎么培训、如何安排，细节上得(dé)考虑(kǎolǜ)得再具体一些……” 取到餐后，看了一眼送餐地址，孟玉波立即进入工作状态。一路小跑(xiǎopǎo)来到电动车(diàndòngchē)旁，放好外卖，上车、启动、出发。看到路边有车辆乱停乱放，在(zài)等(děng)红灯的间隙拍下来发到“夏都红骑手东蜂骑手随手拍”的微信群。 其实，随着新就业群体的不断壮大，像孟玉波一样热心肠的“红骑手(qíshǒu)”不在少数。就拿他所在的这个微信群来说，群里79人，除了刘岩和几名社区工作人员(gōngzuòrényuán)外，都(dōu)是外卖员。 “康南路这家，有飞线充电现象”“这个小区2号楼1单元楼道乱堆放”“德令哈(délìnghā)路都市华宁家园门口斑马线护栏损坏，行人过马路存在安全隐患”……每次(měicì)收到(shōudào)“随手拍(pāi)”，刘岩就立即将信息转发给社区网格员和小区物业(wùyè)负责人(fùzérén)。一些并不是发生在自己社区范围内的(de)情况，他也会第一时间反馈相关单位及社区。在他看来(kànlái)，这些积极参与基层治理的外卖员，是名副其实的“红骑手”。正因如此，驿站聘任了25名骑手担任“食安哨兵”，联合市场监管部门开展食品安全排查；选拔(xuǎnbá)了43名骑手担任“流动网格员”，划分责任片区，协助化解邻里纠纷、上报安全隐患。 15分钟后(hòu)，孟玉波的身影出现在订餐者(zhě)所在的小区。老小区没有电梯，熟悉情况的孟玉波拿起外卖顺着楼梯跑了上去。按照顾客要求将餐品放在门口，拍照上传，这一单(zhèyīdān)顺利结束。 但并不是每一个订单都(dōu)能顺利完成。既要注意安全，又得保证时间(shíjiān)，还要做到不能洒餐，要考虑的因素实在太多。特别是一些新建的小区(xiǎoqū)，面积大、住户多，不允许骑手骑车进入，让孟玉波他们有些困扰。 在深入(shēnrù)贯彻中央八项规定精神学习教育(jiàoyù)期间，为答好“开门教育”这道必答题，青海筛选了不同层面的15个观测点。目的就是想(xiǎng)通过充分发挥党支部和党员宣传党的政策、联系服务群众、收集反映(fǎnyìng)诉求的作用，落实好新兴领域诉求收集办理机制，确保基层群众声音能够被及时听到(tīngdào)和有效回应。 就这样，东蜂驿站成为(chéngwéi)新兴领域的(de)观测点之一。听说骑手在送餐过程中发现(fāxiàn)的问题都可以在这里及时反映，驿站里的那面心愿墙，成为征集意见建议的重要渠道。 “小区不让我们骑手骑车进入，每次送餐跑进跑出都很(hěn)难。” 服务群众千万条，归根结底要落在(zài)“办成事”上。通过心愿墙收集到的意见立即得到整改。很快，一条(yītiáo)回复出现在(xiànzài)留言旁——“已在这个小区设立专门的入口，现在可以进入，但希望小哥注意行人哦！” 立查立改、即知即改，骑手和驿站间的(de)“双向奔赴(bēnfù)”让孟玉波看到这个职业的更多可能。 “以前总觉得送(sòng)外卖社会认同感很低，现在有一种被重视的感觉。” 通过骑手“点题”找准整改(zhěnggǎi)方向，不仅让(ràng)大家有更多幸福感和获得感，还能让整改精准聚焦(jùjiāo)服务堵点、民生痛点，推动学习教育落到实处。 前些日子，刘岩和大众街街道办事处党工委书记钟渊、“夏都(dōu)红骑手”东蜂外卖党支部书记鹿红英在中惠万达周边走访时，不少外卖小哥都问出同一个问题——干这一行虽然收入不低，但(dàn)总觉得没保障，个人能(néng)不能缴纳医疗保险(yīliáobǎoxiǎn)？ 于是，经过安排，一场以“自由职业者(zìyóuzhíyèzhě)如何缴纳医疗保险”为(wèi)主题的讲座在中惠万达广场暖(nuǎn)东同芯圈党建微综合体举行。来自城东区人力资源(rénlìzīyuán)和社会保障局的工作人员围绕大家感兴趣的内容进行详细解读，给在场的三十多名外卖员和快递小哥上了一堂培训课。 “来活儿了(le)，出发！” 手机提示再次响起，扫了一眼屏幕，孟玉波大步迈开了腿。当他的电动车再次驶入晨光，无数(wúshù)跟他一样的新业态就业者正奔波在熟悉的街头(jiētóu)，以车轮为笔，在大街小巷书写(shūxiě)自己的梦想。 跟驿站一样，开门教育，也(yě)正在青海这片72万平方公里的(de)土地上，泛起新的涟漪。 海东(hǎidōng)市聚焦群众“急难愁盼”创新治理路径，以“海东快办(kuàibàn)”为牵引性载体，开展“12345”政务服务热线进社区网格(wǎnggé)试点工作，推出“海东快办·平安在线(zàixiàn)”“海东快办·互助(hùzhù)通”试点平台，针对城乡治理差异定制(dìngzhì)服务方案，开发出具备政策信息查询、诉求反映、便民服务等功能的“市民端口”与双渠道工单闭环流转的“网格员端口”，实现诉求工单“一键直达”； 在(zài)果洛藏族自治州班玛县，个体劳动者协会党支部通过诉求收集办理机制，反映(fǎnyìng)民贸街(mínmàojiē)街道不允许停放车辆，群众前来购物极为不便的(de)问题。接到诉求后，当地社会工作部门经过充分调研协商，由当地交警部门对民贸街道停车进行规划，允许民贸街一侧临时停放车辆，既保障了街道交通秩序(jiāotōngzhìxù)，又满足了群众的停车要求。 《青海日报》（2025年06月(yuè)06日 第6版：省内要闻） 声明：以上内容除注明来源稿件外，均为(wèi)青海日报(rìbào)原创稿件，未经书面许可严禁转载！